Nyåpning på Bryggen

125 år etter at tippoldefaren åpnet ”Aksdal i Muren”, holder familien tradisjonen levende og selger regntøy som aldri før. Etterspørsel på regntøy og slitesterk bekledning er stor i Bergen og grunnet den store pågangen, ble muren med årene for liten til å drive den populære butikken. Resultatet ble å flytte den til flotte, lyse lokaler femti meter bort i gaten i 1997 og familien kunne dermed fortsette, tradisjonen tro, å tilby bergenserne det beste innen regntøy og arbeidsklær. Den nye butikken i Bredsgården på Bryggen, vil drives etter samme konsept som den originale butikken.

Aksdal er kjent for å føre kvalitetsprodukter og sortimentet blir stadig utvidet. Her finner man gummistøvler, regntøy- fra goretex til ekte oljeregntøy, sydvester, damekåper, jeans og selvfølgelig ”pampuser” (filttøfler) som er like tradisjonsrike som butikken i seg selv. Der finnes vel knapt en bergenser som ikke har eid et par pampuser i sitt liv og det populære fottøyet er en selvfølge i Aksdals hyller. Merkene er anerkjente og av topp kvalitet: Viking, Aalesund Oljeregntøy, Didriksons, CDM, Columbia, Craft og Wrangler er noen av de merkene som er representert i butikken: – Aksdal er størst på vestlandet innen regntøy og denne type bekledning, sier Synnøve stolt. I tillegg til den vanlige utsalgsdelen finnes der også en egen avdeling for bedrifter, hvor man får kjøpt arbeidsklær innen de fleste yrkesgrupper: – Kundene våre spenner ifra barnehager til murerfirma, forteller Synnøve.

Familien Aksdal brenner for bedriften sin og dette gjenspeiles i kundens handleopplevelse: – Service, så vel som oppfølging av kunden, er meget viktig for oss, sier Synnøve. – Vi legger vekt på personlig veiledning og tar oss tid til hver enkelt kunde. Personalet kurses jevnlig på produktene de fører og dette gir et nærere forhold og stolthet til jobben. Mange kunder vet hva de vil ha og familien Aksdal tar stolthet i å kunne veilede også disse kundene på riktig måte ved hjelp av grundig produktkunnskap. Synnøve presiserer også forskjellen mellom en spesialbutikk som Aksdal og de store kjedebutikkene: – Jeg tror kundene får en litt mer personlig og positiv handleopplevelse her, smiler hun.

Synnøve svarer momentant på spørsmål om hemmeligheten bak familiens suksess: Hardt arbeid! Mange familiebedrifter opplever at barna ikke ønsker å følge i de eldre generasjoners fotspor, men verken Synnøve eller lillesøster Kristin har noen gang vært i tvil om karrierevalget: – Det er nok noe spesielt med oss, siden vi aldri har tvilt på å videreføre tradisjonen, ler Synnøve som beskriver butikken som sitt andre hjem. – Det føles godt å ha en slik tilhørighet og trygghet, sier hun. I en familiebedrift tar man jobben med seg hjem og det kreves utholdenhet og tett samarbeid for å overleve: – Aksdal har eksistert lenge nok til å ha opplevd oppgang så vel som nedgang, men viljen har alltid vært der, sier Synnøve. – Vi har tro på at bergenserne trenger oss og vi trenger definitivt bergenserne, presiserer hun.

Familien Aksdals tradisjoner blir også bevart gjennom kundene. Trofaste besøkende har handlet der siden tiden da butikken fremdeles holdt til i selve muren: – Vi har mange besteforeldre som kommer og kjøper pampuser til barnebarna, forteller Synnøve. Den unge lovende jenten, som nå trer inn som daglig leder for den nye butikken på Bryggen, legger til at familien er opptatt av å kombinere tradisjoner med å holde seg oppdatert i tiden: – Nå er sjøstøvler blitt mote og utvalget vårt appellerer i enda større grad til et yngre publikum, forklarer hun. –Dette er en butikk for folk i alle aldre!

Synnøve og resten av familien Aksdal ser frem mot en travel sommer med nyåpning på Bryggen, utvidete åpningstider og til og med søndagsåpent i høysesongen. Tross en meget hektisk tid i vente, har Synnøve flere spennende prosjekter på gang. Hun forteller at hun har store planer for hva som skal skje i muren i fremtiden: – Men inntil videre forblir disse planene en hemmelighet, avslutter hun med et lurt smil om munnen. Tekst: Charlotte Faaberg Foto: Espen Pedersen