Alt innen lyd og bilde

Så fort dørene åpner seg og jeg tar steget inn blir jeg møtt av en guttedrøm. Som om Willy Wonka sluttet å lage sjokolade, og begynte i lyd og bilde sjangeren. Alt fra små søte høytalere som passer i hånden, til store beist som tar opp halve veggen. Jeg gikk videre inn i rom spesielt designet med store tv’r og lekre annlegg. Men det eneste jeg ikke fant var kabler. Så mye utstyr, men uten en eneste kabel?

– Vi integrere kablene i vegg paneler, og fokuserer på en helhet, vi vil ha det stillfult og kan levere ferdig pakker. Kunden kan komme og si dette vil vi ha, så sender vi en mann og ser hvordan vi kan få dette til. Frank Sach startet butikken sammen med sin bror Robert i 2006 og siden den gang har den bare blitt større og bedre. I dag gjør de seg klare for julehandelen.

Frank fortsetter:
– Vi har til forskjellige priser og ønsker å være en komplett bilde og lyd butikk for folk flest. Vi har Tivoli radio, små julepresanger, mini anlegg, og design klokkeradioer i 10 forskjellige farger. Har du et rom i kjellerstuen, bestem et beløp du føler deg komfortabel med. Kanskje du kan komme ned med en tegning, forklare hvordan du vil ha det, og så vil vi bygge noe rundt det.
Resonans markedsfører at de har noe for enhver med eksklusiv smak, og fokus spesielt for kunder som ønsker å ha noe litt utenom det vanlige. Etter en titt i butikken, vil jeg si meg enig.
Dette er et sted som setter design og brukervennlighet høyt, et sted hvor pent utseende og bra kvalitet skal fungere på lik basis.

– Målet er å kunne tilby noe for alle.
Alt ifra nybegynneren til den innbarka hifi-entusiasten, å kunne gi en helhet, en dynamisk profil.
– Hvis din mor og far, som ikke vet så mye om tekniske ting, har kjøpt en ny leilighet og de ikke har peiling på hva de trenger, da er vi en god løsning. Vi kan hjelpe deg der. Da følger vi stilen osv. og vi kan prate om pris og løsning. Vi kan også sette opp infrastrukturen, og du kan kjøpe deg opp når du får råd.

Her har de enhver stil, noen retro, noen futuristiske.
– Vinylspilleren og vinylen er fortsatt godt i livet, du kan få et skikkelig klassisk lydanlegg oppe, med rørforsterker. Musikken virker litt mer naturlig. Vi har også tilbud med forskjellige iPod dockingsstasjoner. Du kommer hjem og slenger iPoden i dockingstasjon, sitter på verandaen og kan spille musikken med en fjernkontroll.
Du kan også ha et hjemmeanlegg i kjelleren og spille lyden opp i stuen og resten av hjemmet.

Frank tar meg med rundt i butikken og viser de litt mer spesielle tingene. Her får jeg se et hjemmekino-anlegg med ekte kinostoler, og jeg har kommet fram til at dette rommet vil jeg flytte inn i. Desverre må vi gå videre og Frank fortsetter å fortelle om butikken:

– Vi kan levere alt. Høy service og kundebehandling er utrolig viktig for oss. Hvis vi ikke føler at den løsningen er riktig så sier vi det. Mange blir lurt til å kjøpe ting de ikke trenger. Hos oss skal kunden vite hvorfor han valgte det han valgte, og at han vet hvordan det funker.
Vi stopper opp og Frank peker på noe jeg trodde var 2 paneler. Dette blir jeg fortalt er høytalere, de tynneste jeg noen sinne har sett i mitt liv.

Etter å ha gått igjennom alle de forskjellige rommene på Resonans er turen min over.
Vi slår oss ned, og avslutter intervjuet i et rom jeg kun kan beskrive som ”noe fra the Matrix”
– Det er mange som har 5 tv’r i huset, men vi synes kanskje man heller kan innrede et sted, ta helt av, og ha et enklere system i resten av huset.

Vår butikk bygger på et stort utvalg, kompetanse, og ikke minst personlig service,
det riktige utifra kundens ønsker og behov. Slik kan vi lettere hjelpe til med å finne frem til de produktene som gjør at man blir fornøyd i lengden, ikke bare i salgsøyeblikket.
Dette er meget viktig for alle ansatte hos oss, derfor legger vi også stor vekt
på god oppfølging i ettertid.
 
Alt for mange går til de store brune- og hvitevarekjedene og kjøper utstyr kun på bakgrunn av pris fra selgere, som er  uten noen særlig eller ingen kompetanse, og kanskje med salgsbonus i bakhodet. Hva skjer da når man i ettertid føler at ting ikke fungerer helt som man ønsket? Eller man lurer på hvordan eller hvorfor?
Hos oss er du garantert at vi gjør vårt beste for at DU skal bli fornøyd. 

Tekst: Martin Trondsen  Foto: Oddvar Johnsen