Nesten litt større enn livet

Jeg ankommer bilforretningen, Møller Bil Skøyen. Bare å komme inn i en slik foretning, er en fest i seg selv. Man begynner uvilkårlig å tenke på om man er korrekt antrukket osv. Men vips så er man en del av festen!

– Kaffe? – Ja, takk, gjerne! Foran meg sitter en av Møller Bil Skøyens aller beste Audi-selgere, Svein Morten Bergh. – Hvordan selger man egentlig en bil? Kan du se på folk hva slags bil de er ute etter? – Å være forutinntatt er veldig farlig. Et menneske kan, for eksempel se ut som det er god for mye penger, men slett ikke være det, og motsatt. Først og fremst er det viktig at man er serviceminded. Og blid og hyggelig. Så må man prøve å finne ut hva kunden har behov for. Ofte spør jeg hva kunden har lyst på. Da er det mye som kan bli klarere. Kunden må behandles ordentlig. Finansiering må på plass. Praktiske spørsmål må avklares. Hele veien må man skape tillit. Det mest krevende ved å selge bil er kanskje nettopp dette at tillit må skapes igjen og igjen. Å selge en bil er en omfattende prosess. Og det tar tid. Her er det snakk om tidsstyring. Alt det kunden bestiller, må ankomme til rett tid. Men konkurransen er gøy. I 2006 og 2007 var jeg best på Audi og er selvfølgelig også best på Møller Bil Skøyen.

Svein Morten forteller om hvordan Audi startet. Det blir en liten stund med bilhistorie. Han peker på bilder på veggen og jeg sitter med hakeslepp. – Men du vil kanskje titte litt på bilene? Vi beveger oss mot en A4. Denne har LED lys. Wow, tenker jeg, og ser to frontlys som ikke er som vanlige frontlys, men har en blå ramme av lysende prikker. – Disse fiberoptiske lysene er utrolig effektive. De bruker lite strøm, har lang levetid og lyser godt. I teorien skal en lyspære fordele lys til hele bilen. Hvis lyset trekker lite strøm, vil bilen være miljømessig bedre. Alt som er energibesparende er miljømessig bra. Forresten gjenvinner Audi 85 % av alle bildeler.

Audi er helt klart opptatt av design og uttrykker det slik:” Linjeføringen får deg til å tenke på en atlet i aksjon.” og ”Fronten… utstråler selvbevissthet og utholdenhet”. – Ja, mange kunder er opptatt av det nye innenfor design og teknikk. Audi er for dem som har økonomi til det. Det har blitt stadig mer fokus på design. Utstyrstilvalg er viktig. Velger man mye ekstrautstyr, kan det trekke prisen betydelig opp. Men du skal kunne skreddersy din bil etter ditt behov. Vår bilselger kjører en Audi A6 Allroad Quattro. At denne bilen ikke er noen smågutt, var jeg så heldig å få demonstrert. ”Når Audi A6 allroad quattro slipper kreftene løs, er det som å åpne slusene i en demning,” sier brosjyren. Slik kan det sies. Selv tenkte jeg på at jeg fløy!