Konseptet vårt er å gi en total opplevelse av velvære for våre kunder, alt på et sted her hos spaSpa by Mikkelborg, forklarer Kjersti Mikkelborg. Hun er innehaver og ansatt i bedriften og mener årsaken til suksessen ligger i menneskelig omtanke fra de ansatte.
Sammensetningen av personale er svært viktig hos oss. Enhver nyansettelse vurderes derfor alltid i samråd med personalet. Slik har vi skapt et balansert arbeidsmiljø, der terapeutene utfyller hverandre både faglig og sosialt. Det rolige og harmoniske miljøet forsterker kundens totale opplevelse, forteller hun.
Helt nytt spa
spaSpa åpnet dørene for første gang 9. mai 2005. Den 17. juni 2008 åpnet et helt nytt og enda mer gjennomført spa i bygget like ved det gamle lokalet. Lyse harmoniske lokaler som gir en egen ro hos gjesten, uten at man egentlig helt kan sette ord på hva det er
Hver gjenstand og hvert møbel er nøye plukket ut, og alt har sin funksjon, så vel praktisk som stemningsskapende og i tråd med Feng Shui gjort på lokalet.
Mor & Datter-behandling
Vi fikk være med da Vibeke Norlin og datteren Helene Heyerdal (10) valgte å motta spaSpa Mor & Datter behandling hos spaSpa. I en ellers så hektisk hverdag er det ikke alltid man føler man får nok tid sammen. Dette er en unik sjanse til å få litt alenetid med hverandre og bare dele en herlig opplevelse sammen
Vibeke og Helen startet med et velgjørende kurbad fylt med alger for å løse opp stive muskler. Deretter mottok de en avslappende rygg- og nakkemassasje i spaSpas stemningsfulle duo-rom. Mamma Vibeke fikk seg så en omgang med leire i spaSpas Rasul Terapi. Kombinasjonen eksklusiv leire og velgjørende damp ga henne en skinnende, glødende hud
Behandlingene ble avsluttet med et opphold i Loungen. Iført badekåper og noe godt å drikke på, kunne de lene seg tilbake og fordøye de nye inntrykkene de har fått.
Det var skikkelig deilig, sier tiåringen Helen og drømmer seg bort.
Det var kjempegodt å bli massert, men det deiligste var å sitte i badekaret, forteller hun.
Mamma Vibeke Norlin følte seg også som ny etter behandlingen.
Dette er gjort av kvinner, for kvinner. Føler meg veldig trygg her. En behandling som virkelig er å anbefale, forteller Vibeke og fortsetter; Virkelig en luksus i hverdagen. Det å få egentid av høy kvalitet sammen med datteren sin, det er nesten som å være tilbake i småbarnstiden. En fantastisk opplevelse.
Utvidet rolle
Vi har kunder i alle aldre, og av begge kjønn, kan Kjersti fortelle.
De mest populære behandlingene er massasje, fotpleie og ulike hud- og spa behandlinger. Vi blir stadig mer opptatt av vårt ytre, og velger å bruke penger på det. spaSpa mener at kombinasjonen av indre og ytre velvære er det som gir de beste resultatene vi behandler hele mennesket.
Stadig flere menn og kvinner anser spa som en god investering i egen helse. Det er en fin måte å rømme fra en hektisk hverdag, glemme plikter og bekymringer og bare nyte vårt fristed i ro og harmoni. Noen av våre kunder mener det i Nord-Norge burde være spa på blåresept når mørketiden og vinterstormene setter inn
Det er noe å tenke på, sier hun spøkefullt.
spaSpa hud- og kroppsterapeuter har en utvidet rolle for kundene. Kundene betror seg gjerne og føler seg mer styrket i både kropp og sjel etter behandling. Noen ganger er de indre behovene større enn de ytre.
spaSpa har fra dag én, valgt å fokusere på dette, og Tor-Arne Jensen har vært ansatt hos oss fra oppstart.
Tor-Arne er klarsynt og har den medfødte gaven at han kan heale. Flere av våre kunder reiser fra inn- og utland for å bli behandlet hos ham. Tor-Arne er omtalt i flere medier nasjonalt, og våre kunder kjenner til ham både fra media og gjennom word of mouth. Tor-Arne er blant annet personlig healer for Madonna, forteller Kjersti.
spaSpa har lagt vekt på å bruke lokale personer og har basert mye av detaljene i lokalet på nettopp dette. Chili Harstad har vært spaSpas profilansvarlig fra dag én, og det er lagt stor vekt på å konseptutvikle spaSpa som en kvalitetsbasert merkevare. Dette synliggjøres i alt fra interiør til profilmateriell. spaSpa har også et tett samarbeid med nasjonalt anerkjente fotograf Trym I. Bergsmo. Han har nøye valgt ut bilder som passer perfekt inn i de ulike behandlingsrommene. Rommene har fått egne navn ut fra bildene og stemningen i hvert enkelt rom. I tillegg har smykkedesigner Bjørg Nordli Mathisen gitt quotes som man finner på veggen rundt i spaet.
Mor & Datter-behandling
SpaSpa Mor & Datter-behandlingen som Vibeke og Helen fikk på spaSpa: Nede i Grotten på vårt duo-rom Tåke: En avslappende rygg- og nakkemassasje i vårt duo-rom. Varme blikk og gode ord ble vekslet mellom mor og datter. Det å se at den andre har det godt og kjenne akkurat det samme – er en god opplevelse. Kurbad Behandlingen startet med et varmt Kurbad med alger for å løse opp stive muskler. spaSpa Rasul Terapi: Ved å kombinere eksklusiv leire med velgjørende damp, blir resultatet en skinnende, glødende hud…. Denne behandlingen kombinerer ulike havsalter og alger av svært høy kvalitet, hver og en så dyrebar som gull. Først poleres huden med havsalt og rommet fylles med damp av eteriske oljer. Deretter påføres leiremasken. Behandlingen avsluttes med en ”Rainshower” dusj. I Loungen Etter behandlingen fikk mor og datter nyte tid sammen i Loungen. Her kan man drømme seg bort, og fordøye inntrykkene man fått. Små quotes på veggen, noen langt oppe – andre helt nede i gulvhøyde – får deg til å tenke litt ekstra. spaSpa har lagt vekt på å ta deg med på en indre reise i deg selv, der du skal føle deg mer beriket etter et besøk hos oss. ”Et lett hjerte gjør reisen kort……” Noen av disse har smykkedesigner Bjørg Nordli Mathisen gitt til spaSpa, andre har Kjersti Mikkelborg selv funnet.